Linne Krause Marktforschung

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B-to-B - Marktforschung

Im Geschäftsfeld Marktforschung konzentrieren wir uns auf die qualitative Analyse und Bewertung deutscher und internationaler B-to-B - Märkte in Industrie, Handel, Dienstleistung und öffentlicher Hand. Darüber hinaus sind wir im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter- und Mitgliederbefragung aktiv.

 

 

Die Untersuchung von Unternehmensmärkten ist wesentlich komplexer als die Befragung von Endverbrauchern. Business-to-Business-Studien erfordern spezielle Kenntnisse und kundenorientierte Untersuchungsansätze: Wie kann der Zielmarkt definiert und segmentiert werden? Wo sind die benötigten Informationen verfügbar? Wer ist der richtige Ansprechpartner? Wie kann die Plausibilität der gemachten Angaben geprüft werden?

 

 

Unsere Forschungsschwerpunkte:

 

  • Marktanalysen
  • Wettbewerbsanalysen
  • Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Mitarbeiterzufriedenheitsanalysen
  • Mitgliederzufriedenheitsanalysen
  • Entwicklung datenbankgestützter Kunden- bzw. Wettbewerber-Informationssysteme

 

 

Unsere Methoden:

 

  • Qualitative Tiefeninterviews
  • Telefoninterviews
  • Schriftliche Befragungen
  • Gruppendiskussionen
  • Sekundärrecherche (Desk Research)

 

 

Basierend auf den empirisch erhobenen Daten, werden durch Linne + Krause außerdem handlungsorientierte Konzepte zur Realisierung moderner und innovativer Konzepte erarbeitet.

             
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