Qualitative Tiefeninterviews

Qualitative Tiefeninterviews werden von uns face to face oder telefonisch, durchgeführt. Sie bilden eine wesentliche Grundlage qualitativer Erhebungen und sind ein hervorragendes Mittel, um z.B. Produkte, Potentiale oder Trends zu analysieren und zu bewerten. Darüber hinaus liefern sie ein tiefenscharfes Bild gegenwärtiger und zukünftiger Marktsituationen.

Das leitfadengestützte Tiefeninterview oder auch Expertengespräch versteht sich als Wissensaustausch, bei der mindestens einer der Gesprächspartner über ein überdurchschnittliches Fachwissen bezüglich des diskutierten Inhalts verfügt.

• Hoher Informationsgehalt: Experten stellen die Informationsquelle mit dem höchsten Informationsgehalt dar. Bei gezielter Auswahl der richtigen Gesprächspartner kann innerhalb kurzer Zeit konzentriertes Expertenwissen abgegriffen.
• Insider-Informationen: In der face-to-face Gesprächssituation lässt sich eine Vertrauensbasis aufbauen, die es möglich macht, Insider-Informationen abzufragen.
• Exploration unberücksichtigter Aspekte: Es besteht die Möglichkeit, flexibel und spontan auf einzelne Fragestellungen einzugehen und neue, bislang nicht erkannte Aspekte einzubeziehen. Dies ist z.B. bei der Exploration neuer Marktfelder unerlässlich.
• Zusätzliche Entscheidergruppen: Mit Expertengesprächen kann die Untersuchung um wichtige zusätzliche Entscheidergruppen und Meinungsführer erweitert werden.
• Ungefilterter Blick: Expertengespräche erlauben einen ungefilterten, nicht durch die Interessen eines Unternehmens begrenzten Blick hinter die Kulissen und damit eine realistische Einschätzung.
• Befragung auf „Meta-Ebene“: Expertengespräche erlauben eine Gesprächsführung auf strategischer, unternehmensübergreifender Ebene.
• Pre-Test Funktion: Gerade bei der Exploration neuer Marktfelder ist es sinnvoll, der quantitativen Erhebung eine qualitative Befragung voranzustellen. Das dient der inhaltlichen Fokussierung der quantitativen Fragestellung.
  
  

Expertengespräche dienen der realistischen qualitativen Einschätzung des Marktes, erlauben jedoch keine quantitative Abschätzung.

Als Fullservice-Anbieter werden von Linne + Krause alle Schritte für erfolgreiche leitfadengestützte Tiefeninterviews durchgeführt:

• Konzeptionierung
• Rekrutierung der richtigen Gesprächspartner
• Leitfadenerstellung
• Gesprächsführung
• Protokollierung
• Auswertung
• Präsentation der Ergebnisse